Handelsbetingelser for butikdk.com
1. Handelsbetingelser ved køb på nettet
Disse handelsbetingelser gælder, når du handler varer på butikdk.com. Ved at afgive en bestilling accepterer du de vilkår og betingelser, som er beskrevet her. Betingelserne omfatter blandt andet regler om købsaftale, betaling, reklamationsret, fortrydelsesret og øvrige vilkår for brugen af webshoppen.
2. Aftalepart
Når du handler på butikdk.com, indgår du en aftale med webshoppen, som er ansvarlig for at levere de produkter, du har bestilt.
Personoplysninger, som indtastes i forbindelse med køb, behandles i overensstemmelse med vores gældende privatlivspolitik, som kan findes på butikdk.com under “Privatlivspolitik”.
3. Priser
Alle priser, du ser på butikdk.com, er inklusive moms og øvrige gældende afgifter. Priserne kan ændres uden varsel, men allerede afgivede ordrer er omfattet af den pris, som blev vist på bestillingstidspunktet.
4. Lagerstatus og ordreafgivelse
Når du lægger en vare i din kurv på butikdk.com, sikrer vi, at lagerstatus afstemmes, så du får oplyst korrekt tilgængelighed. I sjældne tilfælde kan der opstå uoverensstemmelser mellem den viste status og reelt lager, hvilket kan medføre, at en ordre ikke kan gennemføres.
5. Betaling
Når du betaler for varer på butikdk.com, kan du anvende de betalingsformer, der fremgår i betalingssektionen ved kassen. Betalingen trækkes først, når varen afsendes fra vores lager, og du modtager en ordrebekræftelse som dokumentation for dit køb.
6. Fortrydelsesret
For produkter købt via butikdk.com gælder den lovpligtige fortrydelsesret som fastlagt i forbrugeraftaleloven. Det betyder, at du har ret til at fortryde dit køb inden for den gældende frist efter modtagelsen af varen. Fortrydelsesrettens regler, herunder hvordan du meddelelsen om fortrydelse, fremgår på butikdk.com’s retur- og bytteside.
7. Returret og returnering ved fortrydelse
Returret og betingelser for returnering af varer uden mangler er beskrevet på vores retur-side på butikdk.com, herunder hvordan du sender varen retur og hvilke krav der gælder for, at returvarer kan modtages.
8. Reklamationsret
Du har reklamationsret i henhold til købelovens regler ved mangelfulde varer købt på butikdk.com. Hvis en vare er behæftet med fejl eller mangler, kan du gøre krav gældende inden for den gældende periode. Reklamationsreglerne beskrives nærmere på vores kundeservice- og reklamationsside.
9. Ansvar og øvrige vilkår
butikdk.com er ansvarlig i henhold til dansk lov for de produkter, som sælges via webshoppen. Der gælder regler om ansvarsbegrænsning, ejendomsforbehold og lovvalg, som også fremgår af de generelle vilkår på butikdk.com.
